Không phải cơ sở giáo dục nào cũng có đủ nguồn lực để xây dựng một bộ phận marketing chuyên trách. Với nhiều trường mầm non tư thục và trung tâm đào tạo quy mô nhỏ, bài toán đặt ra là làm thế nào để duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, tiếp cận phụ huynh và tổ chức hoạt động tuyển sinh phù hợp với khả năng đầu tư. EDU Marketing Ads định hướng phát triển các giải pháp truyền thông linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của nhóm đơn vị này.
Trong hoạt động vận hành một cơ sở giáo dục, đội ngũ quản lý thường phải đồng thời quan tâm đến chất lượng đào tạo, nhân sự, chăm sóc học viên và công tác tuyển sinh. Khi nguồn lực có hạn, việc duy trì Fanpage, xây dựng hình ảnh hay cập nhật thông tin trên các nền tảng trực tuyến đôi khi chưa được thực hiện thường xuyên. Nhiều trung tâm sở hữu chương trình đào tạo phù hợp, giáo viên có chuyên môn và môi trường học tập được đầu tư nhưng chưa truyền tải đầy đủ những giá trị đó đến phụ huynh. Một Fanpage thiếu nội dung nền tảng, thông tin chưa rõ ràng hoặc hình ảnh không thống nhất có thể khiến người tìm hiểu gặp khó khăn trong việc đánh giá đơn vị. Trước thực tế này, EDU Marketing Ads hướng đến hỗ trợ các cơ sở giáo dục xây dựng hệ thống truyền thông theo từng giai đoạn, bắt đầu từ những hạng mục cần thiết để cải thiện khả năng giới thiệu thương hiệu và kết nối với khách hàng.
Theo định hướng của EDU Marketing Ads, việc đầu tư marketing không nhất thiết phải bắt đầu bằng những chiến dịch quảng cáo có quy mô lớn. Đối với một trung tâm mới thành lập, ưu tiên có thể là hoàn thiện thông tin Fanpage, xây dựng bộ nhận diện nội dung và giới thiệu rõ chương trình đào tạo. Với cơ sở đã hoạt động ổn định, kế hoạch có thể tập trung vào việc duy trì nội dung, giới thiệu hoạt động giảng dạy thực tế, chia sẻ thông tin hữu ích và tăng cường kết nối với phụ huynh. Khi đã có nền tảng truyền thông phù hợp, đơn vị có thể cân nhắc quảng cáo theo khu vực, nhóm đối tượng và thời điểm tuyển sinh. Cách tiếp cận theo từng bước giúp các cơ sở giáo dục xác định rõ hạng mục ưu tiên, hạn chế đầu tư dàn trải và chủ động hơn trong việc quản lý nguồn lực. EDU Marketing Ads cũng chú trọng phối hợp với khách hàng để lựa chọn hình thức triển khai phù hợp với đặc thù hoạt động.
Một yếu tố quan trọng khác là tính chân thực của thông tin truyền thông. Trong lĩnh vực giáo dục, phụ huynh thường quan tâm đến môi trường học tập, chương trình đào tạo và trải nghiệm thực tế hơn là những thông điệp quảng cáo chung chung. Vì vậy, hình ảnh lớp học, hoạt động của giáo viên, nội dung giảng dạy và thông tin tuyển sinh cần được thể hiện rõ ràng, có sự kiểm chứng từ cơ sở đào tạo. Đồng thời, kết quả marketing cần được đánh giá dựa trên cả chất lượng khách hàng quan tâm và khả năng tiếp nhận của trung tâm, thay vì chỉ dựa vào số lượt xem hoặc tương tác. Với định hướng đồng hành cùng các đơn vị giáo dục quy mô vừa và nhỏ, EDU Marketing Ads hướng đến việc giúp khách hàng từng bước xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, duy trì hoạt động truyền thông ổn định và tạo nền tảng cho kế hoạch tuyển sinh lâu dài.
Thu Thuỷ
